개인정보처리방침
롱라이프포토(이하 '회사')는 고객님의 소중한 사진과 개인정보를 최우선으로 보호합니다. 업로드하신 사진은 AI 복원 작업 목적으로만 사용되며, 무단으로 AI 학습에 사용되거나 외부에 유출되지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공 및 요금 정산을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 항목: 복원을 위한 이미지 파일, 이메일 주소, 입금자명
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 접속 IP 주소, 쿠키, 브라우저 종류, 접속 일시가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 수집 방법: 웹사이트 내 폼(Form) 전송을 통한 직접 수집, 서비스 이용 중 자동 생성
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용됩니다.
- 이미지 파일: AI 기술을 활용한 화질 개선, 의상 합성 등 사진 복원 작업 수행
- 이메일 주소: 완성된 결과물(고화질 사진 파일) 발송 및 진행 상황 안내
- 입금자명: 무통장 입금 내역 확인 및 서비스 비용 정산
- 자동 수집 정보: 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 및 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 (중요)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 특히 고객님께서 업로드하신 원본 사진 및 복원된 사진 데이터는 결과물이 이메일로 발송된 후 14일 이내에 서버에서 완전히 영구 삭제됩니다.
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 관련 정보를 보관합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 다음의 절차와 방법에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 보유 기간(14일)이 도래한 이미지 및 관련 정보는 자동화된 절차에 따라 서버에서 삭제됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁 (국외 이전 포함)
회사는 원활하고 고품질의 AI 복원 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 플랫폼(API)에 데이터를 전송하여 위탁 처리하고 있습니다. 위탁된 데이터는 오직 요청하신 '사진 변환' 목적으로만 1회성으로 사용됩니다. 해당 업체 중 일부는 국외(미국 등)에 소재하여, 서비스 제공을 위해 개인정보(이미지 파일)가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자(수탁 업체) | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 |
|---|---|---|
| Replicate, Inc. | 미국 | 이미지 파일 / AI 화질 개선·의상 합성·배경 처리 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 이미지·텍스트 / AI 스타일 분석 및 자동 처리 |
| Make.com (Celonis SE) | 미국/EU | 이미지 파일 / 작업 자동화 연동 |
이전 일시 및 방법: 서비스 요청 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 보유·이용 기간: 작업 완료 시 즉시 폐기 또는 각 수탁사의 기본 정책에 따름
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 AI 복원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 전송 구간 암호화: SSL(HTTPS)을 통해 데이터를 암호화하여 전송합니다.
- 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 원본 사진은 외부에서 직접 접근할 수 없는 별도 보안 저장소에 보관합니다.
- 보관 최소화: 목적 달성 후 14일 이내 자동 삭제로 데이터 보관을 최소화합니다.
7. 쿠키(Cookie) 및 온라인 맞춤형 광고
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스와 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 특히 본 사이트는 구글 애드센스(Google AdSense) 등 제3자 광고 서비스를 이용하며, 이 과정에서 광고 사업자가 쿠키를 사용하여 이용자의 관심 기반 광고를 게재할 수 있습니다.
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8. 정보주체의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 시, 회사는 지체 없이 해당 데이터를 서버에서 영구 폐기합니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 회사명: 롱라이프포토
- 대표자 및 개인정보 보호책임자: 현용주
- 이메일 문의: support@longlifephoto.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항(또는 본 페이지)을 통해 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 2월 1일
- 시행일자: 2026년 7월 2일